Weight Watchers: The worst customer service I have ever experien...
Un Weight Watchers avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nickel de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Nickel
GetHuman:~Nickel - pouvez-vous dire à nos autres Weight Watchers clients quand votre cas a eu lieu?
~Nickel:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Weight Watchers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Weight Watchers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nickel une liste de problèmes Weight Watchers courants)
~Nickel:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nickel sur le Weight Watchers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Weight Watchers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nickel:The worst customer service I have ever experienced in my entire lifetime. You would think a weight loss company would have better service. Do they not know that people over weight who do their program so to get customer service so bad is not ok. The last kept cutting me off to tell me I could cancel my account. Really...it was bad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Weight Watchers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Weight Watchers?
~Nickel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nickel:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Weight Watchers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nickel:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Weight Watchers clients?
~Nickel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Weight Watchers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nickel tirés de son Weight Watchers problème de service client survenu le novembre 12, 2017.