Weight Watchers: I've called their *** number * different times...
Un Weight Watchers avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sue O. de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Sue O.
GetHuman:~Sue O. - pouvez-vous dire à nos autres Weight Watchers clients quand votre cas a eu lieu?
~Sue O.:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Weight Watchers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Weight Watchers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sue O. une liste de problèmes Weight Watchers courants)
~Sue O.:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sue O. sur le Weight Watchers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Weight Watchers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sue O.:I've called their *** number * different times at different times of the day and different days of the week, and there's never a customer service representative available. I've waited over a total of * hours without ever getting to talk to a human being.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Weight Watchers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Weight Watchers?
~Sue O.:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sue O.:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Weight Watchers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sue O.:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Weight Watchers clients?
~Sue O.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Weight Watchers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sue O. tirés de son Weight Watchers problème de service client survenu le novembre 20, 2017.