Weight Watchers: I tried several times to cancel the subscriptio...
Un Weight Watchers avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cathy Woodson de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Cathy Woodson
GetHuman:~Cathy Woodson - pouvez-vous dire à nos autres Weight Watchers clients quand votre cas a eu lieu?
~Cathy Woodson:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Weight Watchers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Weight Watchers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cathy Woodson une liste de problèmes Weight Watchers courants)
~Cathy Woodson:"Upgrade Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cathy Woodson sur le Weight Watchers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Weight Watchers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cathy Woodson:I tried several times to cancel the subscription online, and I had to finally call and be very firm about it. The website said I was a "nonpaying account," but my bank account was charged each month.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Weight Watchers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Weight Watchers?
~Cathy Woodson:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cathy Woodson:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Weight Watchers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cathy Woodson:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Weight Watchers clients?
~Cathy Woodson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Weight Watchers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cathy Woodson tirés de son Weight Watchers problème de service client survenu le novembre 12, 2017.