Weight Watchers: Due to some fradulant actions on my card it was...
Un Weight Watchers avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74376 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-74376
GetHuman:GetHuman-74376 - pouvez-vous dire à nos autres Weight Watchers clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74376:Sure. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Weight Watchers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Weight Watchers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74376 une liste de problèmes Weight Watchers courants)
GetHuman-74376:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-74376 sur le Weight Watchers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Weight Watchers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74376:Due to some fradulant actions on my card it was closed and a new card number was issued...I called about * weeks ago, right after I got your first notice and spoke with a lady to whom I explained what had happened and gave her all the new card information. (new card number) Now I have info that when I renew my membership I will be paying more monthly. No no, we need to get this straightened out. My name is anita gonzales in san jose california...please review your records and contact me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Weight Watchers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Weight Watchers?
GetHuman-74376:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74376:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Weight Watchers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74376:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Weight Watchers clients?
GetHuman-74376:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Weight Watchers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74376 tirés de son Weight Watchers problème de service client survenu le novembre 7, 2017.