Washington Mutual Card Services: I was trying to verify that a credit card was a...
Un Washington Mutual Card Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~trishagail de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~trishagail
GetHuman:~trishagail - pouvez-vous dire à nos autres Washington Mutual Card Services clients quand votre cas a eu lieu?
~trishagail:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Washington Mutual Card Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Washington Mutual Card Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~trishagail une liste de problèmes Washington Mutual Card Services courants)
~trishagail:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~trishagail sur le Washington Mutual Card Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Washington Mutual Card Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~trishagail:I was trying to verify that a credit card was actually mine. Spoke with Mary. She was very helpful, pleasant, and did verify that it was my card. Was on hold for maybe * minutes before talking with Mary.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Washington Mutual Card Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Washington Mutual Card Services?
~trishagail:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~trishagail:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Washington Mutual Card Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~trishagail:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Washington Mutual Card Services clients?
~trishagail:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Washington Mutual Card Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~trishagail tirés de son Washington Mutual Card Services problème de service client survenu le novembre 12, 2017.
Washington Mutual Card Services
3.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~trishagail Washington Mutual Card Services
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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