Walmart Product Care Plan: Very disappointed with this service. Was promis...
Un Walmart Product Care Plan avis client de l'utilisateur GetHuman ~hopeb32 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~hopeb32
GetHuman:~hopeb32 - pouvez-vous dire à nos autres Walmart Product Care Plan clients quand votre cas a eu lieu?
~hopeb32:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Walmart Product Care Plan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Walmart Product Care Plan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hopeb32 une liste de problèmes Walmart Product Care Plan courants)
~hopeb32:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hopeb32 sur le Walmart Product Care Plan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Walmart Product Care Plan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hopeb32:Very disappointed with this service. Was promised an e-card refund in **-** hrs. Didn't hear anything for a week. Called & was promised again **-** hrs. Nothing happened for * dys. Called back & now they are saying *-* business days. Now I missed out on the sale to replace my cell.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Walmart Product Care Plan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Walmart Product Care Plan?
~hopeb32:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hopeb32:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Walmart Product Care Plan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hopeb32:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Walmart Product Care Plan clients?
~hopeb32:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Walmart Product Care Plan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hopeb32 tirés de son Walmart Product Care Plan problème de service client survenu le novembre 13, 2017.