Walmart Product Care Plan: My son's tablet cracked and when trying to have...
Un Walmart Product Care Plan avis client de l'utilisateur GetHuman ~donotbuy de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~donotbuy
GetHuman:~donotbuy - pouvez-vous dire à nos autres Walmart Product Care Plan clients quand votre cas a eu lieu?
~donotbuy:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Walmart Product Care Plan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Walmart Product Care Plan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~donotbuy une liste de problèmes Walmart Product Care Plan courants)
~donotbuy:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~donotbuy sur le Walmart Product Care Plan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Walmart Product Care Plan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~donotbuy:My son's tablet cracked and when trying to have it replaced under the * yr REPLACEMENT plan I purchased, I was told by a "supervisor", "we don't do that, we can just reimburse you in a gift card what you paid". And he just kept repeating it over and over. I purchased a REPLACEMENT plan, I do not want a refund! Walmart is deceptive in this policy. DO NOT PURCHASE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Walmart Product Care Plan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Walmart Product Care Plan?
~donotbuy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~donotbuy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Walmart Product Care Plan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~donotbuy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Walmart Product Care Plan clients?
~donotbuy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Walmart Product Care Plan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~donotbuy tirés de son Walmart Product Care Plan problème de service client survenu le novembre 19, 2017.