Walmart Product Care Plan: If this service had a negative rating, I would...
Un Walmart Product Care Plan avis client de l'utilisateur GetHuman ~jehartline97 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~jehartline97
GetHuman:~jehartline97 - pouvez-vous dire à nos autres Walmart Product Care Plan clients quand votre cas a eu lieu?
~jehartline97:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Walmart Product Care Plan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Walmart Product Care Plan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jehartline97 une liste de problèmes Walmart Product Care Plan courants)
~jehartline97:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jehartline97 sur le Walmart Product Care Plan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Walmart Product Care Plan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jehartline97:If this service had a negative rating, I would definitely give it a negative score. This service does not start until after the manufacturer's warranty, which means you are paying * years for only * year of coverage. The lady I spoke to on the phone stated that the coverage covered products not charging, which is exactly what my product wasn't doing, then she went to say that I needed to send it to Samsung for the repair. She totally contradicted what she was saying. TERRIBLE REPRESENTATIVE!!! I HAVE HAD ABSOLUTELY ZERO GOOD EXPERIENCE FROM THESE PLANS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Walmart Product Care Plan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Walmart Product Care Plan?
~jehartline97:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jehartline97:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Walmart Product Care Plan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jehartline97:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Walmart Product Care Plan clients?
~jehartline97:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Walmart Product Care Plan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jehartline97 tirés de son Walmart Product Care Plan problème de service client survenu le novembre 12, 2017.