Walmart Product Care Plan: I bought a phone for $***.** ** months ago alon...
Un Walmart Product Care Plan avis client de l'utilisateur GetHuman ~neveragain de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~neveragain
GetHuman:~neveragain - pouvez-vous dire à nos autres Walmart Product Care Plan clients quand votre cas a eu lieu?
~neveragain:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Walmart Product Care Plan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Walmart Product Care Plan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~neveragain une liste de problèmes Walmart Product Care Plan courants)
~neveragain:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~neveragain sur le Walmart Product Care Plan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Walmart Product Care Plan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~neveragain:I bought a phone for $***.** ** months ago along with a * year replacement plan for $**. Also bought * other founds for ***.** each and a plan for those * was $** each. My first phone is no longer working so I tried to file a claim online and it said I had to call... I call.. they tell me I must pay another $** for the replacement because it cost over $***... How do you sell me something twice. Sell me a replacement plan that I can't use unless I pay for it again!!! Their excuse was because the original cost was of the plan was cheaper... It was $** more than the phones under $***. I have bought a few replacement plans on my electronics over the years, The few times I have used them they have made it so difficult...and each time something has changed... Now that they want more money to use the plan I will never again buy a replacement plan from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Walmart Product Care Plan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Walmart Product Care Plan?
~neveragain:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~neveragain:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Walmart Product Care Plan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~neveragain:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Walmart Product Care Plan clients?
~neveragain:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Walmart Product Care Plan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~neveragain tirés de son Walmart Product Care Plan problème de service client survenu le novembre 24, 2017.