Wall Street Journal: got a foreigner....again. Hard to understand...
Un Wall Street Journal avis client de l'utilisateur GetHuman ~tired of waiting de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~tired of waiting
GetHuman:~tired of waiting - pouvez-vous dire à nos autres Wall Street Journal clients quand votre cas a eu lieu?
~tired of waiting:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Wall Street Journal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wall Street Journal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tired of waiting une liste de problèmes Wall Street Journal courants)
~tired of waiting:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tired of waiting sur le Wall Street Journal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wall Street Journal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tired of waiting:got a foreigner....again. Hard to understand. Waiting and waiting **-*** minutes to NOT be able to get the Editor-in-Chief's phone number (should be *** or *** or ***) but it was NOT available to the guy who is in the Philippines.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wall Street Journal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wall Street Journal?
~tired of waiting:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tired of waiting:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wall Street Journal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tired of waiting:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wall Street Journal clients?
~tired of waiting:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wall Street Journal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tired of waiting tirés de son Wall Street Journal problème de service client survenu le novembre 22, 2017.