Today, may **, ****. Went to Walgreens to pick...
Un Walgreens avis client de l'utilisateur GetHuman ~V. Fuster de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~V. Fuster
GetHuman:~V. Fuster - pouvez-vous dire à nos autres Walgreens clients quand votre cas a eu lieu?
~V. Fuster:Yup. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Walgreens, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Walgreens courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~V. Fuster une liste de problèmes Walgreens courants)
~V. Fuster:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~V. Fuster sur le Walgreens service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Walgreens de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~V. Fuster:Today, may **, ****. Went to Walgreens to pick up prescriptions through the drive thru window. One customer waiting ahead of me in the first of the two service stations. After my first ** minutes wait, I engaged conversation with customer in the first pick up station, she told me that she had been waiting for over ** minutes, but that the service was slow because there was only one employee on duty, the Pharmacist. After buzzing for over ** minutes to call the ir attention, I decided to quit. This behavior at this pharmacy is being observed for quite some time. Walgreens Calee Loiza, San Juan, Puerto Rico
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Walgreens. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Walgreens?
~V. Fuster:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~V. Fuster:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Walgreens à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~V. Fuster:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Walgreens clients?
~V. Fuster:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Walgreens pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~V. Fuster tirés de son Walgreens problème de service client survenu le novembre 8, 2017.