Walgreens.com: I have to at least give it a * for service bec...
Un Walgreens.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~surprised de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~surprised
GetHuman:~surprised - pouvez-vous dire à nos autres Walgreens.com clients quand votre cas a eu lieu?
~surprised:Yeah. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Walgreens.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Walgreens.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~surprised une liste de problèmes Walgreens.com courants)
~surprised:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~surprised sur le Walgreens.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Walgreens.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~surprised:I have to at least give it a * for service because I did get the RIGHT * out of the call....finally. I was inquiring about a returned item and wondering why after ** days it had still not been credited to my account. (I have the return receipt) The answer I received was, ask your bank. I said, the bank is not just going to give me a credit amount if you don't send them from where and how much. She told me again to contact my bank. I told her not to give me any more crazy answers (not my exact words) She was quiet for a moment and then quietly gave my the Customer Relations **-***-***-****. They were very helpful!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Walgreens.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Walgreens.com?
~surprised:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~surprised:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Walgreens.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~surprised:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Walgreens.com clients?
~surprised:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Walgreens.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~surprised tirés de son Walgreens.com problème de service client survenu le novembre 4, 2017.
Walgreens.com
4.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~surprised Walgreens.com
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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