WalMart: after a long'ish hold... got into a pattern whe...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~blue jeans de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~blue jeans
GetHuman:~blue jeans - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~blue jeans:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~blue jeans une liste de problèmes WalMart courants)
~blue jeans:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~blue jeans sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~blue jeans:after a long'ish hold... got into a pattern where voice kept repeating over and over .. the extimated wait time is apprx ** seconds...clearly not true...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~blue jeans:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~blue jeans:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~blue jeans:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~blue jeans:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~blue jeans tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 18, 2017.