Walmart needs to hire more people for their onl...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~Loveh de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Loveh
GetHuman:~Loveh - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~Loveh:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Loveh une liste de problèmes WalMart courants)
~Loveh:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Loveh sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Loveh:Walmart needs to hire more people for their online call center. Im still on the phone waiting for them to pick up. Its has been over ** mins. Smh. I love you Walmart but your call online center is the worst.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~Loveh:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Loveh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Loveh:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~Loveh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Loveh tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 11, 2017.