Walmart app savings catcher

Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-scott_le de décembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-scott_le

GetHuman:GetHuman-scott_le - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-scott_le:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman-scott_le:J'ai utilisé le 800-925-6278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman WalMart sur laquelle j'étais:WalMart Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-scott_le une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-scott_le:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-scott_le sur le WalMart service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-scott_le:Walmart app savings catcher
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-scott_le:First time use of savings catcher in your app. Was not aware I activated the amount given back to me and*or there was a time limit to use it. I wanted to save money up before use. This was a large purchase in which I received approximately $** back. I didn't read the "rules of use" I was supposed to. Is there anyway Walmart could give me this money back? It was entered into the app, just expired (my wife uses this app too and told me where I messed up). Not to lie, she had told me, before I attempted to use savings catcher, that you must activate your saved money a couple days before you can use it. I just am slow on technology and didn't realize I was initiating use. I would have used it if I knew I made the mistake. I go to Walmart *or * times weekly. This receipt was part of a * day, over $***, grocery run. This is probably one of the biggest purchases I will ever have and it had a good savings catcher refund. Thanks for your time! PLEASE! Of course my mistake and absolutely will not affect my relationship with Walmart. Thanks again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-scott_le:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-scott_le:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-scott_le:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-scott_le:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-scott_le tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 29, 2017.

WalMart

2.63 sur 5 étoiles | 341 avis

L'avis de GetHuman-scott_le WalMart

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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