WalMart: Waited ** minutes, got disconnected somehow, an...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~blahzay blah de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~blahzay blah
GetHuman:~blahzay blah - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~blahzay blah:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~blahzay blah une liste de problèmes WalMart courants)
~blahzay blah:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~blahzay blah sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~blahzay blah:Waited ** minutes, got disconnected somehow, and then waited another ** minutes. Frustrated by extremely long hold time, but customer service was surprisingly very very good. My issues were resolved with a new walmart.com order being placed with rush shipping at no charge to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~blahzay blah:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~blahzay blah:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~blahzay blah:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~blahzay blah:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~blahzay blah tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 12, 2017.