WalMart: Unlike most other reviewers here, I was able to...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~Azuk de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Azuk
GetHuman:~Azuk - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~Azuk:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Azuk une liste de problèmes WalMart courants)
~Azuk:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Azuk sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Azuk:Unlike most other reviewers here, I was able to get hold of a cust. serv. rep in less than * mins but thats where pleasent surprise ended. The person I talked to had a lathergic attitude and wasn't able to grasp what I was telling her. Talking to her felt like talking to *-* year toddler. Eventually I got fed up and asked for a supervisor. Next person came online after **-* mins wait and even though he provided a bit more assurance about the delivery of my order but wasn't able to explain the delay in processing of my order. So right now even though I am not fully convinced but am going to take his words.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~Azuk:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Azuk:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Azuk:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~Azuk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Azuk tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 12, 2017.