WalMart: Received damaged chair in patio set - they woul...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-163718 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-163718
GetHuman:GetHuman-163718 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-163718:Yup. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-163718 une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-163718:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-163718 sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-163718:Received damaged chair in patio set - they would give me a partial refund if I kept the damaged chair. Not enough. If I want them to pick up and redeliver, it would be the whole set. I fought for and got full refund for shipping provided I kept the chair.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-163718:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-163718:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-163718:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-163718:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-163718 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 7, 2017.