WalMart: It was ok....product was supposed to arrive on...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~sugaspeed de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~sugaspeed
GetHuman:~sugaspeed - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~sugaspeed:Yes I can. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sugaspeed une liste de problèmes WalMart courants)
~sugaspeed:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sugaspeed sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sugaspeed:It was ok....product was supposed to arrive on one day but shipped by GROUND even though I paid for RUSH shipping and it will show up a day late!! The customer service agent did solve the problem but never did apologize for the inconvenience!! So I still won't get my product.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~sugaspeed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sugaspeed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sugaspeed:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~sugaspeed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sugaspeed tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 9, 2017.