WalMart: I ordered something site to store on the websit...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~MDecious de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~MDecious
GetHuman:~MDecious - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~MDecious:Yeah. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MDecious une liste de problèmes WalMart courants)
~MDecious:"Cancel membership" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MDecious sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MDecious:I ordered something site to store on the website (much less expensive). I made sure the store had the item available, since I needed it today. But I got an email that said it is not available for at least * days. I called, and the friendly representative said even though it is the same single item, it is considered a "value bundle" and must be shipped from another state. To get it today, she said I have to pay the higher price.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~MDecious:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MDecious:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MDecious:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~MDecious:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MDecious tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 14, 2017.