WalMart: I ordered a Schwinn Meridian adult tricycle. Wh...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~Howard the Duck de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Howard the Duck
GetHuman:~Howard the Duck - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~Howard the Duck:Sure. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Howard the Duck une liste de problèmes WalMart courants)
~Howard the Duck:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Howard the Duck sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Howard the Duck:I ordered a Schwinn Meridian adult tricycle. When delivered bolts necessary to complete assembly were missing. Walmart tried to put me off on Schwinn's parent company, Pacific Cycle. Since I ordered fron Walmart, Walmart is responsible for delivery of a complete item.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~Howard the Duck:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Howard the Duck:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Howard the Duck:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~Howard the Duck:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Howard the Duck tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.