WalMart: I am currently living at an APO address while s...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~fuareckbardwen de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~fuareckbardwen
GetHuman:~fuareckbardwen - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~fuareckbardwen:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fuareckbardwen une liste de problèmes WalMart courants)
~fuareckbardwen:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fuareckbardwen sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fuareckbardwen:I am currently living at an APO address while stationed in Germany. My order said it would arrive by Dec ** but once I paid it said January **. The rep told me that it was a problem with "financing" and they had to wait to verify my funds. Even though it was automatically debited from my checking account immediately upon checkout. I had my bank account open. A whopping $**. I only placed the order because I would receive it within * weeks. If I want to cancel my order it will be up to a week before the order cancels and I am refunded. By that time the order may have shipped and it will be too late. I guess a few late presents are always fun.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~fuareckbardwen:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fuareckbardwen:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fuareckbardwen:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~fuareckbardwen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fuareckbardwen tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 19, 2017.