Complaint for WalMart
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-jonesali de décembre 9, 2017
Contexte du cas de GetHuman-jonesali
GetHuman:GetHuman-jonesali - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-jonesali:Sure. C'était evening, le décembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-jonesali une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-jonesali:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-jonesali sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-jonesali:Complaint for WalMart
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/07/17?
GetHuman-jonesali:I purchased a iPad from Walmart in **** out of state while on vacation as it was a Christmas gift i am being asked by apple to verify my purchase now and that my account is restricted however i do not have the receipt i know the serial number of the item and UPS as i have the original box it came in also know date and location of the purchase and i called the store and the manager was very helpful however claims he could not find the receipt in the system due to the length of time it has been. now in my experience in retail items like iPads and computers and high dollar item purchases can be searched and sometimes recorded when sold by serial number. there has got to be record somewhere. right?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-jonesali:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-jonesali:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-jonesali:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-jonesali:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-jonesali tirés de son WalMart problème de service client survenu le décembre 7, 2017.