WalMart: After I waited ** mins to have them email me a...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~jess de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~jess
GetHuman:~jess - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~jess:Yup. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jess une liste de problèmes WalMart courants)
~jess:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jess sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jess:After I waited ** mins to have them email me a recipt for the product then sent me that wasn't the right thing so I could return it they hung up on me so still no way to return it last time I order off walmart.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~jess:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jess:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jess:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~jess:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jess tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 23, 2017.