WalMart.com: if your customer service continues like this, y...
Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lillian Silva de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Lillian Silva
GetHuman:~Lillian Silva - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Lillian Silva:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lillian Silva une liste de problèmes WalMart.com courants)
~Lillian Silva:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lillian Silva sur le WalMart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lillian Silva:if your customer service continues like this, you won't have any customers!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
~Lillian Silva:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lillian Silva:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lillian Silva:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
~Lillian Silva:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lillian Silva tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.