WalMart.com: called x* first time waited ** then ended call...

Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~rreagen de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~rreagen

GetHuman:~rreagen - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~rreagen:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
~rreagen:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman WalMart.com:Contacter le service client WalMart.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rreagen une liste de problèmes WalMart.com courants)
~rreagen:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~rreagen sur le WalMart.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rreagen:called x* first time waited ** then ended call. Went online for call back x* no call back. Called again waited ** and she could not help. Why is it @ walmart.com for an item in store only you can not inventory and let me know at what store I can purchase it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
~rreagen:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rreagen:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rreagen:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
~rreagen:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rreagen tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

WalMart.com

2.90 sur 5 étoiles | 307 avis

L'avis de ~rreagen WalMart.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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