WalMart.com: Wal-Mart rep Demetrius was pleasant. Our local...
Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~NewonlineWalmartcustomer de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~NewonlineWalmartcustomer
GetHuman:~NewonlineWalmartcustomer - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~NewonlineWalmartcustomer:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NewonlineWalmartcustomer une liste de problèmes WalMart.com courants)
~NewonlineWalmartcustomer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NewonlineWalmartcustomer sur le WalMart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NewonlineWalmartcustomer:Wal-Mart rep Demetrius was pleasant. Our local church is approved as a tax-exempt organization with the local Wal-Mart. I'd called, because the local Wal-Mart had said that on-line orders would be tax exempt, but they weren't. Demetrius apologized for the local store's mistake and informed me about the * weeks needed to process tax-exemption with walmart.com. A pleasant young man delivering a disappointing message...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
~NewonlineWalmartcustomer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NewonlineWalmartcustomer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NewonlineWalmartcustomer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
~NewonlineWalmartcustomer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NewonlineWalmartcustomer tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.