WalMart.com: I placed an order for the second time ever, BIG...
Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~None de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~None
GetHuman:~None - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~None :Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~None une liste de problèmes WalMart.com courants)
~None :"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~None sur le WalMart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~None :I placed an order for the second time ever, BIG MISTAKE!!! I will never order anything from walmar.com again. They are rude, spoke over me and I was only trying to place my payment. Walmart.com is not the way to go if your buying online. Never ever again will I buy anything from this company. They sent me the wrong products and now for a refund I will have to wait two billing cycles to receive my money. Terrible business, its very clear they only care about themselves and the benefits the get out of sales instead of making the customer happy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
~None :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~None :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~None :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
~None :Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~None tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.