WalMart.com: I complained to customer service canada that al...
Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-311750 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-311750
GetHuman:GetHuman-311750 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-311750:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-311750 une liste de problèmes WalMart.com courants)
GetHuman-311750:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-311750 sur le WalMart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-311750:I complained to customer service canada that all stores in winnipeg were out of stock friday am. the same day new flyer took affect. The stores said more would be coming in. Checked for four days and none came in. On fifth day was told none would be coming because they were discontinued. Called canadian customer complaints person angela and she said according to her computer there were * at the store nearest to me. Explained that I checked two hours ago and she had trouble understanding there were none in winnipeg. I asked for supervisor and put me on hold and call the store that had *. She came back and said she called an they had None. Then supervisor Shannon came on and said product was being discontinued and walmart could change what ever they wanted because of disclaimer on flyer. Told him that there were none since flyer started and the flyer had * more days to go. He repeated the same line that walmart had right to do whatever they wanted. He was disrespectful in his manner and
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
GetHuman-311750:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-311750:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-311750:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
GetHuman-311750:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-311750 tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.