WalMart MoneyCard: you have to report your card stolen to talk to...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~missthat de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~missthat
GetHuman:~missthat - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~missthat:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~missthat une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~missthat:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~missthat sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~missthat:you have to report your card stolen to talk to a live person. that is option * from ***-***-****. they cancelled my card out of the blue, suspicious activity but won't tell me what it is. AND they said i can't open another one, ever! wtf!??? i had direct deposit and was suppose to hit today, they blocked my card yesterday. i'm fortunate to get the $ off my card. this is devastating. thank God my employer will give me a live check.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~missthat:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~missthat:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~missthat:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~missthat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~missthat tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 17, 2017.