WalMart MoneyCard: the English they speak is terrible cannot under...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-284403 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-284403
GetHuman:GetHuman-284403 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-284403:Yup. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-284403 une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
GetHuman-284403:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-284403 sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-284403:the English they speak is terrible cannot understand him at all. I had my card replaced they said I would receive it in * to ** days I did not receive it they said it never was mailed out. when I ask to speak to a supervisor they told me there was no one there and I would receive a call in * days never received that call. now it is more than one week later I call back and still they tell me I will receive it in * to ** days. this time when I ask to speak to a supervisor she tried her best to tell me that I could not. then I was hung up on. not happy at all getting rid of this card immediately
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
GetHuman-284403:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-284403:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-284403:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
GetHuman-284403:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-284403 tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 11, 2017.