WalMart MoneyCard: called to order my new card to replace my expir...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~kwigg de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~kwigg
GetHuman:~kwigg - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~kwigg:Yup. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kwigg une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~kwigg:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kwigg sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kwigg:called to order my new card to replace my expiring one since it was getting close to the end of the expiration month and i still hadnt recieved it. My account was LOCKED because it has been stated that i reported the card lost*stolen. a call to csr and supervisor resulted in inability to solve the situation by the csr, and a big fat lie from the supervisor. meanwhile, MY money is inaccessible to ME.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~kwigg:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kwigg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kwigg:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~kwigg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kwigg tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le octobre 29, 2017.