WalMart MoneyCard: They do not understand the language, so they ke...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~denhunter de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~denhunter
GetHuman:~denhunter - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~denhunter:Yup. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~denhunter une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~denhunter:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~denhunter sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~denhunter:They do not understand the language, so they keep repeating what they have been trained to say. You have to repeat it over and over.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~denhunter:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~denhunter:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~denhunter:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~denhunter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~denhunter tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 5, 2017.