WalMart MoneyCard: They blocked my card, b*c my Federal Tax Return...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~slbone de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~slbone
GetHuman:~slbone - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~slbone:Sure. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~slbone une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~slbone:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~slbone sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~slbone:They blocked my card, b*c my Federal Tax Return and my VA check from being in the Marine Corps. I had to fax proof of ID, b*c it is my fiance's card, but I am an authorized user and have a card under the same account, now it's going to be ** days til it's settled?? Seriously, been on the phone for about * hours...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~slbone:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~slbone:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~slbone:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~slbone:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~slbone tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 2, 2017.