WalMart MoneyCard: They all claim to be managers. I called to corr...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~why de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~why
GetHuman:~why - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~why:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~why une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~why:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~why sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~why:They all claim to be managers. I called to correct a double charge and they cancelled my account without warning and held my money. Then they refused to send out a replacement card any faster than standard usps. DO NOT DO BUSINESS WITH THESE PEOPLE UNDER ANY CIRCUMSTANCE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~why:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~why:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~why:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~why:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~why tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 19, 2017.