WalMart MoneyCard: I have been on hold waiting to speak to someone...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~UPSET de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~UPSET
GetHuman:~UPSET - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~UPSET:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UPSET une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~UPSET:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UPSET sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UPSET:I have been on hold waiting to speak to someone for ** minutes (now) and counting. My income tax was loaded on my card this morning, but my card is declining all my purchases. My balance shows I have my money but it isn't allowing any purchases to go through. I have been using this card for months and this is the first trouble I've had with it. Now, I've been on hold for all this time and can't get anyone online to discuss the problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~UPSET:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UPSET:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UPSET:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~UPSET:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UPSET tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 19, 2017.