WalMart Credit Card: I went through a series of prompts to get eithe...
Un WalMart Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~mulehead de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~mulehead
GetHuman:~mulehead - pouvez-vous dire à nos autres WalMart Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
~mulehead:Sure. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mulehead une liste de problèmes WalMart Credit Card courants)
~mulehead:"Setup account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mulehead sur le WalMart Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mulehead:I went through a series of prompts to get either your account number or your social security number, then a live person comes on asking you the exact same thing over again! If you are a deliquent card holder they try to send you to ***-***-**** which is Portfolio Collection services. They tell you its another dept but its not, they sell the accounts to this company to be collected! They have no desire to help you resolve your issues with Walmart, they only want to run you through the collection gammut!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart Credit Card?
~mulehead:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mulehead:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mulehead:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart Credit Card clients?
~mulehead:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mulehead tirés de son WalMart Credit Card problème de service client survenu le novembre 7, 2017.