WalMart Credit Card: After speaking with the first person, he said h...
Un WalMart Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~V de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~V
GetHuman:~V - pouvez-vous dire à nos autres WalMart Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
~V:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~V une liste de problèmes WalMart Credit Card courants)
~V:"Setup account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~V sur le WalMart Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~V:After speaking with the first person, he said he needed to check with someone and put me on hold. Over ** minutes later, a lady came on and told me the above number routed me to WALMART.COM, NOT the walmart credit card. She said I needed to call another number to get the help I needed (needed help for Cyber Monday, so I couldn't wait till the next day). The number she gave me was closed. So now what am I supposed to do? Horrible number, horrible service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart Credit Card?
~V:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~V:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~V:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart Credit Card clients?
~V:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~V tirés de son WalMart Credit Card problème de service client survenu le novembre 16, 2017.