W-2 eXpress: I called because the website kept saying could...
Un W-2 eXpress avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-201777 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-201777
GetHuman:GetHuman-201777 - pouvez-vous dire à nos autres W-2 eXpress clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-201777:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté W-2 eXpress, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients W-2 eXpress courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-201777 une liste de problèmes W-2 eXpress courants)
GetHuman-201777:"None of those really matches why I wanted to call W-2 eXpress that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-201777 sur le W-2 eXpress service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients W-2 eXpress de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-201777:I called because the website kept saying could not log you in at this time. The kid who answered had no clue what he was doing he asked my * time what the problem was with logging on then told me I was usung the wrong PIN number which I know I wasn't because I tried a different one and when I did it told me it was wrong. Then he reset the PINI still could not get in and now have to call back and wait on hold again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant W-2 eXpress. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème W-2 eXpress?
GetHuman-201777:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-201777:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de W-2 eXpress à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-201777:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres W-2 eXpress clients?
GetHuman-201777:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour W-2 eXpress pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-201777 tirés de son W-2 eXpress problème de service client survenu le novembre 13, 2017.