Vonage: the person I talked to was a female with an acc...
Un Vonage avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74805 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-74805
GetHuman:GetHuman-74805 - pouvez-vous dire à nos autres Vonage clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74805:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Vonage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vonage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74805 une liste de problèmes Vonage courants)
GetHuman-74805:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-74805 sur le Vonage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vonage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74805:the person I talked to was a female with an accent that I could barely understand..if I were spanish, I'd expect spanish, but, being english speaking, I needed better speech, perhaps native english speaking person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vonage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vonage?
GetHuman-74805:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74805:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vonage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74805:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vonage clients?
GetHuman-74805:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vonage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74805 tirés de son Vonage problème de service client survenu le novembre 11, 2017.