Vonage: Great support techs, very friendly, not a bunch...
Un Vonage avis client de l'utilisateur GetHuman ~Walter White de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Walter White
GetHuman:~Walter White - pouvez-vous dire à nos autres Vonage clients quand votre cas a eu lieu?
~Walter White:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Vonage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vonage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Walter White une liste de problèmes Vonage courants)
~Walter White:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Walter White sur le Vonage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vonage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Walter White:Great support techs, very friendly, not a bunch of script readers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vonage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vonage?
~Walter White:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Walter White:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vonage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Walter White:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vonage clients?
~Walter White:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vonage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Walter White tirés de son Vonage problème de service client survenu le novembre 21, 2017.