VitalChek: wanted to cancel my order, website gives no pho...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~momof4 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~momof4
GetHuman:~momof4 - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~momof4:Yup. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~momof4 une liste de problèmes VitalChek courants)
~momof4:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~momof4 sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~momof4:wanted to cancel my order, website gives no phone number to contact them, was able to cancel and was only charged $* fee instead of $**. before processing my order was $** then they tacked on a ridiculous shipping fee AFTER i confirmed my credit card info... VERY SHADY!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~momof4:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~momof4:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~momof4:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~momof4:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~momof4 tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 3, 2017.