VitalChek: These people take your money, your information...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes VitalChek courants)
~Anonymous:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:These people take your money, your information and then tell you sorry they could not find what you ordered. After paying them and finding this out I called the courthouse and found the licence in about three minutes.Vitalcheks employee told me they can take my money they just can not return it.Really?Do not do business with them. At the very least they must have been incredibly disorganized not to have found the licence and if that is not the case they are dishonest.Not to return my money when they were obviously at fault spells stay away from.They are a bad company to do business with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 16, 2017.