Vitacost.com: These people are ********! All I want is help w...
Un Vitacost.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jjj de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Jjj
GetHuman:~Jjj - pouvez-vous dire à nos autres Vitacost.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Jjj:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Vitacost.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vitacost.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jjj une liste de problèmes Vitacost.com courants)
~Jjj:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jjj sur le Vitacost.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vitacost.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jjj:These people are ********! All I want is help with my order. I get generic stupid replies via email. Useless! This problem could be solved easily by someone if they wanted. It is a paypal issue. They just need to verify my American address for Paypal because I am from Canada and Paypal is asking for this. Horrible response time. And not open late enough!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vitacost.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vitacost.com?
~Jjj:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jjj:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vitacost.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jjj:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vitacost.com clients?
~Jjj:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vitacost.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jjj tirés de son Vitacost.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.