Visa Extras: Request for linking new card to old card was de...
Un Visa Extras avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kit de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Kit
GetHuman:~Kit - pouvez-vous dire à nos autres Visa Extras clients quand votre cas a eu lieu?
~Kit:Yup. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Visa Extras, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Visa Extras courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kit une liste de problèmes Visa Extras courants)
~Kit:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kit sur le Visa Extras service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Visa Extras de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kit:Request for linking new card to old card was declined so I lost thousands of points. Customer service said they would call me back in *-** days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Visa Extras. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Visa Extras?
~Kit:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kit:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Visa Extras à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kit:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Visa Extras clients?
~Kit:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Visa Extras pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kit tirés de son Visa Extras problème de service client survenu le novembre 3, 2017.