Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): If possible, I'd give this Virginia DMV "hotlin...
Un Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissatisfied VA resident de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~dissatisfied VA resident
GetHuman:~dissatisfied VA resident - pouvez-vous dire à nos autres Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clients quand votre cas a eu lieu?
~dissatisfied VA resident:Yup. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissatisfied VA resident une liste de problèmes Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) courants)
~dissatisfied VA resident:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dissatisfied VA resident sur le Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissatisfied VA resident:If possible, I'd give this Virginia DMV "hotline" zero stars for quality of service and zero stars for communication! This is the *rd time I've tried this number. Every time, I've gotten the same automated message, "At this time we are experiencing extremely heavier than usual call volume. We apologize for the inconvenience and ask that you try your call again later." Then the system disconnects the call. There's not even an option to wait for the next available representative* it's just an immediate blow-off from the DMV. Unbelievable! The only plus is that the recorded message is in very clear English, with no static. So maybe *.** stars for communication.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~dissatisfied VA resident:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissatisfied VA resident:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissatisfied VA resident:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clients?
~dissatisfied VA resident:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissatisfied VA resident tirés de son Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problème de service client survenu le novembre 2, 2017.