Virgin Mobile: needed help blocking SMS from a particular numb...
Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Minnesota Customer de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Minnesota Customer
GetHuman:~Minnesota Customer - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Minnesota Customer:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Minnesota Customer une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
~Minnesota Customer:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Minnesota Customer sur le Virgin Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Minnesota Customer:needed help blocking SMS from a particular number. Was told to text BLOCK * phone number, e.g. "BLOCK **********", to ****. I was given confirmation that the number has been blocked from sending me SMS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
~Minnesota Customer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Minnesota Customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Minnesota Customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
~Minnesota Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Minnesota Customer tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 19, 2017.