Virgin Mobile: I HATE VIGIN MOBILE! Liars!!! They said they wo...

Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-227137 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-227137

GetHuman:GetHuman-227137 - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-227137:Yeah. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman-227137:J'ai utilisé le 866-402-7366 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Virgin Mobile sur laquelle j'étais:Virgin Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-227137 une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
GetHuman-227137:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-227137 sur le Virgin Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-227137:I HATE VIGIN MOBILE! Liars!!! They said they would compensate me for all of the two days of NOT BEING ABLE TO GET MY MINUTES ON MY PHONE! THEY NEVER DID!!!!! LIARS - LIARS -LIARS!!! I Spent two days of my valuable time talking to them and trying to get them to load my minutes. They said turn off my phone for ** seconds at least * times from different people - IT NEVER WORKED!!!Save your money and buy anyone except Virgin Mobile!!! ********** - HORRIBLE NIGHTMARE for me :(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
GetHuman-227137:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-227137:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-227137:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
GetHuman-227137:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-227137 tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Virgin Mobile

3.38 sur 5 étoiles | 235 avis

L'avis de GetHuman-227137 Virgin Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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