Virgin Mobile: Have been trying to find a compatible FLIP phon...

Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-323882 de novembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-323882

GetHuman:GetHuman-323882 - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-323882:Yeah. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman-323882:J'ai utilisé le 866-402-7366 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Virgin Mobile sur laquelle j'étais:Virgin Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-323882 une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
GetHuman-323882:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-323882 sur le Virgin Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-323882:Have been trying to find a compatible FLIP phone. Assurance Wireless takes forever to answer you (when they do answer, that is), so I ended up calling Virgin Mobile. "Sarah" *helped* me via Live Chat (which I can't seem to find now). I asked her which flip phones worked - she named off * phones (which are provided on their Phones listing)... but out of the * she suggested, only ONE was actually a flip phone. Which only confirms they don't read.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
GetHuman-323882:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-323882:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-323882:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
GetHuman-323882:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-323882 tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Virgin Mobile

3.38 sur 5 étoiles | 235 avis

L'avis de GetHuman-323882 Virgin Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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