Victory E-Cigarette: Sent an email and received this back: "please c...
Un Victory E-Cigarette avis client de l'utilisateur GetHuman ~hollyism de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~hollyism
GetHuman:~hollyism - pouvez-vous dire à nos autres Victory E-Cigarette clients quand votre cas a eu lieu?
~hollyism:Yup. C'était late at night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Victory E-Cigarette, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Victory E-Cigarette courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hollyism une liste de problèmes Victory E-Cigarette courants)
~hollyism:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hollyism sur le Victory E-Cigarette service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Victory E-Cigarette de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hollyism:Sent an email and received this back: "please call our customer service department with your OrderID* handy and we would be glad to further assist you ***-***-****.*Victory Electronic Cigarettes*(no email reply necessary, please call our number for quick assistance)"*However, when I called the number the message said to press * for customer service but pressing * did absolutely nothing and the message just kept repeating. No way to get in touch with these people.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Victory E-Cigarette. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Victory E-Cigarette?
~hollyism:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hollyism:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Victory E-Cigarette à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hollyism:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Victory E-Cigarette clients?
~hollyism:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Victory E-Cigarette pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hollyism tirés de son Victory E-Cigarette problème de service client survenu le novembre 4, 2017.